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Zu den Kernbereichen der Beurteilung zählen neben Kriterien wie Energieeffizienz, Wasser- und Abfallmanagement auch Aspekte wie Regionalität und Mobilität, Management und Kommunikation sowie soziales Engagement und kulturelles Erbe.

Die Toskana Therme erreicht Level 3, demnach wird in nahezu allen Spa-Bereichen ein Nachhaltigkeitskonzept umgesetzt und gelebt. Man setzt bei Energiesparmaßnahmen auf Strom aus regenerativen Quellen und LED-Beleuchtung, Gäste und Mitarbeitende werden umfassend sensibilisiert. Besonders positiv hervorgehoben werden im Rahmen des Audits allen voran die soziale und wirtschaftliche Verantwortung. Das Unternehmen stellt einen fairen Umgang mit allen Beteiligten sicher und unterstützt z.B. Sportteams auf vielfältige Weise. Die Sicherung der Arbeitsplätze ist gewährleistet, da ein langfristiger Investitionsplan ständig qualititative Verbesserungen vorsieht und dabei die breiten Aspekte der Nachhaltigkeit berücksichtigt.

Nachdem 2022 die Toskana Therme Bad Sulza als erstes GreenSign SPA zertifiziertes Unternehmen startete, ist nun die Toskana Therme Bad Orb ebenfalls stolzer Träger dieser Auszeichnung. Sogleich wurde auch das direkt angeschlossene Hotel an der Therme Bad Orb rezertifiziert und konnte einer Überprüfung nach neuesten internationalen Standards erfolgreich standhalten. Überzeugen konnte auch das Haus vor allem mit seiner sozialen Verantwortung. Es werden aktiv lokale Initiativen und Projekte unterstützt wie Stadtführungen oder der Erhalt der Sage des Peter von Orb, dem Robin Hood des Spessart, und somit Gemeinschaft gestärkt. Potential für die nachhaltige Weiterentwicklung des Hotels besteht u.a. im vermehrten Einkauf fair gehandelter Produkte.

Das 2015 gegründete InfraCert – Institut für Nachhaltige Entwicklung – bietet mit GreenSign ein integriertes Prüfsystem, das ökologische, soziale und ökonomische Aspekte der Hotelführung strukturiert evaluiert und dokumentiert. Es ist praxisnah und durch sein Fünfstufenkonzept zur Auszeichnung der Nachhaltigkeitsleistung (GreenSign „Level 1“ bis „Level 5“) einzigartig. Mit dem GreenSign SPA erhalten auch eigenständige oder im Hotelbetrieb integrierte Spa- und Wellnesseinrichtungen die Möglichkeit, sich nachhaltig zu positionieren und stetig weiterzuentwickeln.