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Anders als im Falle von international agierenden Social-Media-Plattformen gibt es im Webhosting-Markt auch sehr leistungsfähige, mittelständische und regionale Anbieter.

Die Wahl des richtigen Webhosting-Providers ist entscheidend für den Erfolg einer Website, besonders wenn das Budget eine Rolle spielt. Doch worauf sollte man wirklich achten, um nicht nur einen günstigen, sondern auch zuverlässigen Anbieter zu finden?

Die goneo Internet GmbH bietet eine umfassende Übersicht darüber, worauf es bei günstigem Webhosting wirklich ankommt und wie man den idealen Anbieter auswählt.

Technische Spezifikationen und Integrationsmöglichkeiten

1. Zuverlässigkeit und Uptime
Eine kontinuierliche Uptime ist das Markenzeichen eines guten Webhosting-Anbieters. Damit ist gemeint, ob denn die Website wirklich 24/7 für jedermann erreichbar ist. Ausfallzeiten, die den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen könnten, sind natürlich unerwünscht.

2. Support-Qualität
Ein hochwertiger Support mit echten Menschen, die in deutscher Sprache kommunizieren, ist unerlässlich. Technische Probleme sollten schnell gelöst werden können. Ideal ist ein Support, der über verschiedene und leicht zugängliche Kanäle wie Telefon und E-Mail erreichbar ist. Auch bei Abrechnungsfragen sollten Sie mit kompetenten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sprechen können.

3. Sicherheitsfeatures
Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Zertifikate für Kunden, regelmäßige Backups und Schutz vor DDoS-Angriffen sollten Standard sein. Achten Sie darauf, ob der Anbieter stets die neuesten Softwareversionen bereitstellt. Zu der Sicherheit gehört auch, dass die Einhaltung gesetzlicher Rahmenbedingungen wie die Beachtung der DSGVO und der hiesigen Mediengesetze überhaupt möglich ist.

4. Skalierbarkeit
Flexible Hosting-Pläne, die mit Ihrem Wachstum mithalten können, sind essenziell. Vermeiden Sie Anbieter, die Abrechnungsmodelle auf Sekunden-, Minuten- oder Stundenbasis anbieten. Diese Dienste sind für andere Zwecke als Webhosting ausgelegt. Sie wollen die Website ja nachts nicht abschalten. Im Webhosting sind dauerhafte Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit wichtiger als kurzzeitige Ressourcenanpassungen. Dies kommt erst zum Tragen, wenn massive Marketingmaßnahmen zu punktuell steigenden Abrufzahlen führen würden.

5. Benutzerfreundlichkeit
Ein intuitives Kundencenter und einfache Integrationsmöglichkeiten für Content-Management-Systeme wie WordPress sind entscheidend. Der Anbieter sollte eine klare Benutzeroberfläche ohne überflüssigen optischen Schnickschnack bieten. Wichtig ist, Sie können effizient und schnell auf der Benutzeroberfläche arbeiten.

Ihre Business-Vorteile, wenn Sie kostengünstiges Webhosting bevorzugen

– Kosteneinsparnis:
Ein günstiger, aber qualitativ hochwertiger Hosting-Anbieter hilft, die Betriebskosten dauerhaft niedrig zu halten, ohne an Leistung zu sparen. Allerdings ist es wichtig, die Seniorität des Providers zu beachten. Ein Anbieter mit großer Branchenerfahrung wird in vielen Aspekten wie Angriffsschutz und Anti-Spam-Maßnahmen die nötige Lernkurve bereits durchlaufen haben. Von dieser Erfahrung profitieren Sie nun.

– Zuverlässigkeit:
Hohe Uptime-Raten und schneller Support sorgen für eine stabile Online-Präsenz, was wiederum das Vertrauen Ihrer Kundinnen und Kunden stärkt. Zu der Zuverlässigkeit gehört auch, dass der Anbieter sich selbst treu bleibt und auch etablierte Dienste und Produkte weiter pflegt. So schützen Sie Ihre Investitionen, die Sie für Webanwendungen in Form von Zeit und Geld aufgewendet haben.

– Sicherheit:
Schutzmaßnahmen und regelmäßige Updates verhindern Datenverluste und Cyberangriffe, was besonders für kleine Unternehmen essenziell ist. Es ist wichtig, dass der Anbieter selbst Vorkehrungen trifft und eigene Backups Ihrer Daten herstellt, um im Havariefall den Betrieb aufrecht erhalten zu können.

– "No Frills“
Wenn Sie ein Webhosting-Paket benötigen, sollten Domainregistrierung, SSL-Zertifikate, Serverspeicherplatz (Webspace), die Skriptsprache PHP in einer aktuellen Version, eine Datenbanktechnologie wie MySQL sowie E-Mail-Service mit Webmail enthalten sein.

Wenn Sie Marketing-Tools benötigen wie Newsletterversand, Webanalyse oder Bezahlsysteme, sollten Sie sich auf dem offenen Markt umsehen. Die Entwicklungen in diesen Bereichen sind sehr schnelllebig. Die Kompetenz eines Webhosting-Providers ist der zuverlässige Dauerbetrieb von eigenen Servern, damit Ihre Website läuft, nicht die Entwicklung von allerlei unterstützenden Tools, die aber am Ende doch nicht weitreichend genug funktionieren.

Unsere Checkliste für die Auswahl eines günstigen Webhosting-Providers

1. Prüfen Sie die Uptime-Zeiten und die Support-Verfügbarkeit. Verfügbarkeit bedeutet auch, dass der Kundendienst tatsächlich telefonisch erreichbar ist, Sie mit echten Menschen sprechen können und nicht in einer Telefonautomatik mit Ansagen hängen bleiben.

2. Achten Sie auf Sicherheitsfeatures und Zertifikate. Dazu gehören Sicherheitszertifizierungen für Rechenzentren und deren nachhaltigen Betrieb, zum Beispiel, indem Ökostrom aus CO2-freien Energiequellen verwendet wird.

3. Sehen Sie sich die Benutzerfreundlichkeit des Kundencenters bzw. Control Panels an. Viele Anbieter wenden sich an eine internationale Zielgruppe und müssen daher sehr unterschiedliche Konzepte unter einen Hut bringen, die hierzulande womöglich unverständlich wirken.

4. Vergleichen Sie die Skalierbarkeit der Angebote: Ist Raum für Wachstum? Wird der Anbieter Ihre Bedürfnisse verstehen? Das Unternehmen goneo empfiehlt sich zum Beispiel für kleine bis mittelständische Unternehmen, Freiberufler und Privatleute. In diesem Segment befinden sich viele Webseitenbetreiber, die die Website ohne Hilfe einer Agentur aufbauen und betreiben.
Andere Provider setzen auf Kunden, die andersartige Arbeitslasten abbilden müssen.

5. Lesen Sie Kundenbewertungen und Testberichte. Ordnen Sie diese auch dahingehend ein, wie tiefgründig und kompetent der Bewerter oder die Bewerterin erscheint. Es handelt sich bei Webhosting immerhin um eine technische Dienstleistung und es kommt vor, dass sich Einsteiger hinsichtlich ihrer Fähigkeiten verschätzen.

6. Stellen Sie sich folgende Fragen: Warum kann der Anbieter so günstig sein? Ist das Angebot seriös oder handelt es sich um Lockangebote? Erkennen Sie „dark pattern“, also psychologische Verkaufstricks im Online Marketing, mit denen die Furcht, etwas zu verpassen angesprochen werden soll?

Bei der Wahl eines Webhosting-Anbieters sollten Zuverlässigkeit, Supportqualität und Sicherheit im Vordergrund stehen. Nutzen Sie unsere Checkliste, um günstige Anbieter effektiv zu bewerten und die beste Entscheidung für Ihre Online-Präsenz zu treffen.