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Mitteilungen aus Bildung und Wissenschaft – Die Geheimnisse von Workflow-Management

Das Institut für Workflow-Management im Gesundheitswesen (IWiG) betont die dringende Notwendigkeit, die Zufriedenheit des ärztlichen Personals durch eine gezielte Optimierung von Arbeitsprozessen in Gesundheitseinrichtungen zu steigern. Angesichts der Ergebnisse einer aktuellen Umfrage des Karriereportals praktischArzt, die eine weitverbreitete Unzufriedenheit von Medizinern und eine schwache Identifikation mit dem Arbeitgeber aufzeigt, ist der Handlungsbedarf in Kliniken deutlicher denn je.

Laut dieser Umfrage können sich nur rund 58 Prozent der Befragten mit ihrer aktuellen Klinik identifizieren, und lediglich 57 Prozent würden ihren Arbeitgeber weiterempfehlen.

Folgende Faktoren sind den Befragten in ihrem Berufsalltag besonders wichtig: ein gutes Arbeitsklima sowie die Arbeitsatmosphäre, eine gute und transparente Kommunikation im Team, ausreichend Zeit für Patienten sowie die Möglichkeit zu qualitativ hochwertigen Fort- und Weiterbildungen und eine ausgeglichene Work-Life-Balance.

Die Zufriedenheit am Arbeitsplatz könnte durch Faktoren wie der Möglichkeit zum selbstständigen Arbeiten, einer hohen Arbeitsplatzsicherheit, einem positiven Arbeitsklima wie auch einem guten Image des Arbeitgebers gesteigert werden.

Arbeitgeber benötigen Lösungsansätze hinsichtlich effizienter Arbeitsprozesse und die Einführung oder Verbesserung digitaler Lösungen für Dokumentation, Abrechnung und Terminmanagement.

Das Institut für Workflow-Management im Gesundheitswesen (IWiG) unterstützt Gesundheitseinrichtungen durch innovative Ansätze im Workflow-Management dabei, die Arbeitszufriedenheit und somit auch die Effizienz innerhalb der Kliniken nachhaltig zu verbessern.

Durch praxisorientierte, digitale Lösungen im Bereich Prozessmanagement können Kliniken die Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden gezielt erhöhen, ihre Produktivität steigern und die Identifikation des Klinikteams mit ihrem Arbeitgeber verbessern.

Gesundheitseinrichtungen, die in die Zufriedenheit ihrer Belegschaft investieren, legen damit den Grundstein für eine langfristige Mitarbeiterbindung und ein ausgeglichenes Arbeitsklima, das die Qualität der Patientenversorgung positiv beeinflusst.

Informieren Sie sich gern in einer kostenlosen und unverbindlichen Sprechstunde, wie sie durch modernes Workflow-Management die Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden nachhaltig steigern können.

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"Wir ermutigt Einrichtungen, ein systematisches Workflow-Management zur Routine zu machen, um Zeit zu sparen und Verschwendung zu vermeiden, indem wir eine engagierte Kommunikation führen und die Akteure motivieren, ihre Kompetenzen erfolgreich weiterzubilden"