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Funktionsweise der MHD-Kontrolle mit Push-Benachrichtigungen

Über eine MHD-App werden die Haltbarkeitsdaten aller Produkte bei der Anlieferung oder während der Regalbefüllung digital erfasst. Das System überwacht dann automatisch die MHD-Daten und sendet bei näher rückendem Ablaufdatum eine Push-Benachrichtigung an die Mitarbeiter. Die Benachrichtigungen könnten direkt auf mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets erscheinen, die die Filialmitarbeiter im Einsatz haben, und verschiedene Dringlichkeitsstufen anzeigen:

1. Gelbe Benachrichtigung: Ein Produkt nähert sich dem kritischen Zeitraum, regelmäßige Überwachung und ggf. Rabattierung vorbereiten.
2. Rote Benachrichtigung: Das MHD eines Produkts läuft sehr bald ab oder ist bereits überschritten. Sofortige Maßnahme wie Preisreduktion oder Entfernung aus dem Regal erforderlich.

Diese automatisierten Benachrichtigungen machen eine regelmäßige manuelle Regal-Kontrolle überflüssig und ermöglichen es den Mitarbeitern, gezielt auf betroffene Produkte zu reagieren.

Vorteile der MHD-Kontrolle mit Push-Benachrichtigungen

1. Gezielte und effiziente Kontrolle: Push-Benachrichtigungen machen es unnötig, regelmäßig komplette Regal-Kontrollen durchzuführen. Die Mitarbeiter werden nur auf die kritischen Produkte aufmerksam gemacht, was Zeit spart.
2. Frühzeitige Verlustprävention: Mitarbeiter können frühzeitig Maßnahmen wie Rabattierungen oder gezielte Verkaufsaktionen durchführen, was die Verluste durch abgelaufene Ware reduziert.
3. Erhöhte Kundensicherheit und Qualität: Durch das zeitnahe Entfernen abgelaufener Produkte verbessert sich die Produktsicherheit und -qualität, was die Kundenzufriedenheit steigert.
4. Transparenz und Rückverfolgbarkeit: Alle Benachrichtigungen und Aktionen lassen sich dokumentieren, was eine lückenlose Rückverfolgbarkeit und Qualitätssicherung gewährleistet.

Herausforderungen bei der Umsetzung der Push-Benachrichtigungen zur MHD-Kontrolle

1. Systemintegration und Echtzeit-Datenübertragung: Die Push-Benachrichtigungen erfordern eine kontinuierliche und zuverlässige Datenübertragung zwischen MHD-Datenbank und den mobilen Geräten der Mitarbeiter. Die Systeme müssen entsprechend ausgestattet und kompatibel sein.
2. Festlegung der Benachrichtigungsschwellen: Es muss genau definiert werden, ab wann eine gelbe oder rote Benachrichtigung erfolgen soll. Diese Schwellenwerte sollten so gesetzt werden, dass rechtzeitig, aber nicht zu früh auf die Artikel reagiert wird.
3. Schulung der Mitarbeiter: Die Filialmitarbeiter müssen geschult werden, um die Push-Benachrichtigungen effektiv zu nutzen und die angezeigten Maßnahmen zielgerichtet umzusetzen.
4. Akzeptanz der neuen Technologie: Damit die Push-Benachrichtigungen erfolgreich eingesetzt werden können, ist es wichtig, dass Mitarbeiter die Nutzung der digitalen Benachrichtigungen in ihren Arbeitsablauf integrieren und als Hilfestellung sehen.

Fazit

Die Einführung einer MHD-Kontrolle mit Push-Benachrichtigungen bietet Filialen eine effektive Möglichkeit, die Überwachung der Haltbarkeitsdaten zu automatisieren und die Mitarbeiter zu entlasten. Durch gezielte und rechtzeitige Hinweise auf kritische Produkte können Verluste verringert und die Produktqualität gesteigert werden. Push-Benachrichtigungen machen den MHD-Kontrollprozess nicht nur effizienter, sondern tragen auch maßgeblich dazu bei, die Kundensicherheit und -zufriedenheit zu erhöhen.