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Typische Fragestellungen und Herausforderungen von Unternehmen, die durch PROMETHEUS eBUSINESS gelöst werden:

• Aufwendige Prozesse bei der Angebotserstellung und Auftragserfassung durch viele Händler, Distributoren und Außendienstmitarbeiter
• Vielfältige Preis- und Rabattstrukturen bei unterschiedlichen Händlern und Kunden
• Die Preis- und Rabattstrukturen sind meist sehr komplex und sorgen zudem häufig für Fehleranfälligkeiten in Angeboten und Aufträgen
• Wunsch nach Vereinheitlichung von Vertriebs- und Preisfindungsprozessen
• Einfache und schnelle Erweiterung der Vertriebskanäle
• Komplexe und variantenreiche Produkte oder Dienstleistungen machen die Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung sehr langsam und aufwändig
• Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung der Geschäfts- und Produktionsprozesse (Stichwort Industrie 4.0) werden von den Kunden immer stärker gefordert
• Die Effizienz- und Umsatzsteigerung müssen gewährleistet sein
• Transparenz gegenüber Ihren Partnern, Händler und Kunden

Webportal PROMETHEUS eBUSINESS mit integriertem Produktkonfigurator – Automatisiert von der Bestellung bis zur Produktion

PROMETHEUS eBUSINESS unterstützt den Anwender bei der Angebotserstellung und Auftragserfassung komplexer Produkte und Dienstleistungen. Hierbei kann der Anwender entweder ein Mitarbeiter des eigenen Unternehmens sein (Vertrieb), oder ein Händler bzw. Partner (Distributor) oder auch direkt ein Endkunde. Mit dem (optional) integriertem Produktkonfigurator ePOS PRO können neben der Vertriebskonfiguration komplexer Produkte auch viele relevante Fertigungsinformationen (technische Merkmale, technische Dokumente, Stücklisten, Arbeitspläne, Daten für den digitalen Zwilling) bei der Auftragserfassung erzeugt und an die weiterverarbeitenden Systeme übertragen werden. Somit ermöglicht PROMETHEUS eBUSINESS einen automatischen Prozess von der digitalen Angebotserstellung (Erhebung der Kundenwünsche und Bepreisung dieser) über die automatisierten Auftragserfassung (Bestellannahme) bis hin zu Fertigung (automatische Erzeugung und Übergabe der notwenigen Daten an die Produktionsprozesse).

Vorteile Produktkonfigurator ePOS

Das B2B-Webportal von ACBIS bietet eine hohe Anzahl an Funktionen und Vorteile gegenüber vielen anderen Webportalen und Webshops:

Mit oder ohne Produktkonfiguration – PROMETHEUS eBUSINESS kann mit dem ePOS Produktkonfigurator betrieben werden. Jedoch kann es auch ohne diesen im Einsatz sein. So ist z.B. für vielen Anwender der standardisierte Artikel-Katalog und die einheitliche Preiskalkulation und Rabattierung sowie ein einheitlicher Look&Feel bei der Dokumentenausgabe ein großer Mehrwehrt.

Kundenindividuelle Preise – Ihre Kunden sehen das B2B-Portal mit Ihren individuell ausgehandelten Preisen.

Einfache Variantenauswahl ohne Konfiguration – „Einfach“ bedeutet hierbei, dass alle Varianten eines Artikels bekannt sind und über die Auswahl von Merkmalen die gewünschte Variante gewählt wird. In Abhängigkeit der gewählten Variante wird nun der Preis von der Standardpreisliste oder einer kunden- bzw. händlerindividuellen Preisliste ermittelt.

Kurze Einführungszeit – PROMETHEUS eBUSINESS kann in mit seinen Standardprozessen sehr schnell eingeführt werden. Funktions- oder Produkterweiterungen werden in kleinen Projektschritten nach und nach gemacht, so dass Sie immer recht schnell einen Return-On-Investment haben.

Online Ersatzteilgeschäft / Ersatzteilfinder– Gerade bei individuellen Produkten ist das Bereitstellen von Ersatzteilen nicht immer ganz einfach: ein individuelles Produkt besteht häufig auch aus individuellen Einzelartikeln bzw. Baugruppen. Der Schlüssel hierfür ist die intelligente Verzahnung von Warenwirtschaft und Webportal. Neben der häufig hohen Anzahl an vorhandenen Ersatzteilartikeln stellt auch die Suche nach dem richtigen Ersatzteil viele Webshops vor Probleme. Bei PROMETHEUS eBUSINESS haben Sie deswegen neben der Standard-Suche noch die Möglichkeit nach bestimmten Merkmalen, Auftragsnummern oder Artikelnummern, etc. zu suchen oder Sie schauen einfach in den Bestellungen nach: hinter komplexen Produkten können hier Kunden-individuelle Stücklisten mit Bestellfunktion auf Artikelebene angezeigt werden.

Cross- & Upselling – Bestimmt kennen Sie die Funktion „Kunden, die das bestellt haben, bestellten auch…“. Selbstverständlich sind solche intelligenten Funktionen bei PROMETHEUS eBUSINESS nutzbar.

Self-Service – Immer weniger Menschen möchten von bestimmen Öffnungs- bzw. Arbeitszeiten abhängig sein. Aus dem privaten Umfeld ist man es schon seit langer Zeit gewohnt, zu jeder Tages- und Nachtzeit Shopping zu betreiben. So können Ihre Kunden sich zu Ihren regulären Arbeitszeiten um die eigenen Kunden kümmern und anschließend in Ruhe ein neues Produkt konfigurieren oder Ersatzteile bestellen. Eigenständige und schnelle Produktrecherche – keine Angestellte, die noch zusätzliche Optionen verkaufen möchten. Wer heute keinen Self-Service für seine Kunden aufbaut, wird morgen Probleme mit der Kundenbindung bekommen!

Erweiterte CPQ-Sicht – Der klassische CPQ-Prozess hat immer die eigenen Vertriebsmitarbeiter im Fokus. In Zeiten der Digitalisierung, Self-Service und permanenter Informationsverfügbarkeit ist dieser Fokus zu eng gefasst. Mit den folgenden Modulen von PROMETHEUS eBUSINESS können Sie Ihre Vertriebskanäle deutlich erweitern: Händler-CPQ, Niederlassungs-CPQ, Endkunden-CPQ.

Typische B2B-Funktionen – PROMETHEUS eBUSINESS wurde mit B2B-Know-How entwickelt. Optionale Positionen im Angebot sind genauso berücksichtig, wie z.B. individuelle Preislisten, Staffelpreise, Rahmenverträge oder auch die Erstellung mehrerer Angebote parallel.

Support-Funktion – PROMETHEUS bietet Ihnen jederzeit die Möglichkeit Ihre Kunden zu unterstützen. Mit PROMETHEUS können Sie sich das Portal aus Kundensicht anschauen und den Kunden bei Problemen begleiten oder direkt selbst durchführen. Ebenso haben Sie in der Ihrer Rolle als Mitarbeiter erweiterte Konfigurations- oder Bedienmöglichkeiten, um ggf. auf Sonderwünsche zu reagieren.

Mit PROMETHEUS eBUSINESS mit integriertem Produktkonfigurator ePOS machen Sie den Vertrieb Ihrer komplexen Produkte deutlich einfacher!