Basis dieser Auszeichnung ist eine breit angelegte Untersuchung von FOCUS MONEY und ServiceValue zum Empfehlungsverhalten von Kunden. Dabei kamen über 1200 Anbieter aus 82 Branchen auf den Prüfstand. 1.000 Teilnehmern wurden die Unternehmen in einem Online-Panel zur Bewertung angezeigt. Waren die Konsumenten in den letzten 24 Monaten dort Kunde, haben sie angeben, ob und wie […]
Read More